从拼多多Q2亮眼的财报里,我们看到了聚焦

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01

让人惊讶的财报数据

最近一段时间,各个互联网巨头陆续发布了财报,从各家的数据来看,个个利润大增,大家普遍评价是“还不错”,看来降本增效的结果很明显。

而拼多多在8月29日晚发布了今年二季度的财报后,各个群里传来的是“不可思议”、“惊讶”、“炸裂”的感叹:

截至6月30日的年第二季度业绩报告显示,拼多多集团二季度总营收亿元,同比增长66%;

归属于普通股东的净利润为.08亿元,较去年同期增长47%,非通用会计准则下归属于普通股东的净利润为.69亿元,同比增长42%。

分业务看,第二季度拼多多在线营销及其他服务收入为.亿元,同比增长50%;交易服务收入为.5亿元,去年同期则为62.2亿元,同比增长%。

成本方面,拼多多第二季度总收入成本为.亿元,同比增长%,主要来自履行费用和支付处理费用的增加。此外,第二季度拼多多总运营费用.亿元,同比增长41%。

拼多多国内电商的履约体系已经成熟,业绩增长不至于带来履约费用的翻倍,所以,履约的增长很可能是因为多多跨境等国际业务的扩展所致,毕竟去年二季度时,还没有多多跨境。

但其总运营费用成本增速大幅低于业绩增速,所以,拼多多财报发布后,其股价暴涨:8月29日美股收盘,拼多多大涨15.43%,8月30日又涨了5%,两日连涨超过20%。

大家对拼多多财报的感叹,有几个因素:

1、拼多多的高速增长从哪儿来?

其他巨头二季度的营收有的下降,有的只是个位数增长,而拼多多的营收增速竟然高达66%,要知道,上半年中国实物网络零售的增速只是10.6%,拼多多这66%的增速,怎么来的呢?

2、拼多多以实惠著称,但是平台利润不少,而且增长也快。

跟其他巨头裁员降本增效以增加利润不同,拼多多今年没有裁员的传闻,甚至,还加大了广告营销支出,财报显示,由于促销和广告活动支出增加,第二季度拼多多销售及营销费用.亿元,同比增长55%,而其他巨头的营销支出基本保持不变或者微增。

别家裁员他不裁,别家在市场怠速期不扩张,他拼命扩张,为什么拼多多能逆势而行?

02

聚焦战略的“可怕”

很多人把拼多多的高增长归因为消费降级的大趋势,拼多多正好迎合了这个趋势,这恐怕说不通,拼多多似乎有穿越周期的能力。

我觉得,拼多多的高增长,来自于自身的深度聚焦,不被外界干扰,只执着于自己的战略目标。

以前,我们认为拼多多要打掉从生产到消费的一切中间环节,大幅度提高效率,比如深入源头工厂,在国内掀起了一股产业带电商热潮;比如平台的商品竞价模式,不像其他平台一样做流量竞价模式,因为流量竞价,商家越竞,成本越高,越会提高售价,不利于消费者;再比如广泛吸引渠道商入驻,给消费者提供更多的选择;再比如拼多多的拼单模式,更有利于提升流量的效率。

为了更深度的聚焦实惠,拼多多心无旁骛,对外在趋势并不动心。

比如直播电商热潮,大家都以为拼多多要落后了,没想到他们战略定力如此坚定,虽然也做直播,但更多是允许商家拿直播切片,带动平台的内容化,增加用户黏性,并没有培养头部主播,我们猜测,这可能是因为头部主播增加了商品流通的中间环节,与拼多多的效率观念不符合。

还有今年的大模型,几乎所有巨头都参与了,有的是开发模型,有的是提供服务,只有拼多多无动于衷,可能是因为他们的分布式AI做的很好,不急于做生成式AI,毕竟后者的价值还需要验证。

拼多多也没有做多元化,比如云服务、物流、政企项目等等,其他巨头动辄十几万几十万员工,拼多多只有两万多员工,简直可以说“身轻如燕”。员工少带来的不是工资压力少,而是少浪费很多项目投资,少了很多发展思路的纠缠,很多企业的业务差异巨大,却硬要糅合在一起,势必带来内部撕扯的损耗。

当然,不是说多元化都有错,只是说拼多多的聚焦定力实在是有点“可怕”,极少有互联网企业能做到这种聚焦,不管行业有什么样的流行趋势,他们似乎都不太关心,他们只专注于提高自己的效率,降低自己的成本,给消费者创造低价。

聚焦战略不但让拼多多轻装上阵,还能在行业发展的低速期,保持扩张能力,既不需要裁员,也不需要砍项目。

不过,聚焦不是守着自己的一亩三分地防守,而是围绕核心能力扩张,比如拼多多竟然孵化了三个平台:拼多多、多多买菜、快团团,充分挖掘社交生态的能力。

再比如,建立多多跨境把拼多多的模式复制到全球,其供应商选择机制、商品定价机制、品牌传播机制,都与国内模式很像。

很多人认为,拼多多的成功,源于在社交电商红利期,用拼单模式抓住了时代机会;后来又通过广告大战,打响了品牌;再后来通过“百亿补贴”打入了“五环内市场”,成功拿下一线城市核心消费群体。

不过,这些都是战略的外显,一个优秀的企业家都明白一个道理,做企业不是打几场胜仗,有多少用户有多少规模有多少利润就算成功,而是找到正确的道路,找到志同道合的人,长期积累,闯过一个又一个周期,才能长久经营。

所以,要理解拼多多,一定要深入理解他们聚焦战略的“可怕”之处,大多数企业聚焦,只能在模式上聚焦,在一段时间内聚焦,但拼多多的战略定力让他们在经营的各个环节、各个链条、各个阶段全方位聚焦,这并不容易。

理解了以前拼多多的聚焦能力,才能理解下一阶段拼多多聚焦高质量发展的价值,否则很可能以为这只是他们的一句口号而已。

03

拼多多如何聚焦高质量发展?

天前,拥有近9亿用户的拼多多迎来新的负责人——拼多多联席CEO赵佳臻,业内在观察,9亿用户之后,赵佳臻带领拼多多走向何处?会不会是把价格战进行到底?

赵佳臻给出的答案则是聚焦高质量发展,从以前追求规模和速度,改为追求高质量生态、高质量供给,从而推动高质量消费。

针对高质量生态,已被赵佳臻认定为“一号工程”,是他主抓的核心项目。

为了加快平台生态治理,今年4月以来,拼多多陆续发布新版《商家提供虚假信息处理规则》、《拼多多医药健康市场管理规范》《拼多多直播经营管理规范》《拼多多商品描述及质量抽检规则》《拼多多图书市场管理规范》等10余项平台规则。

截至目前,合计清理低俗广告图片逾10万条;处置饰品、家居摆件等品类的违规商品超30万件;下架危险化学品商品链接多条,前置拦截疑似无证发布药品信息超过5.9万次,排查下架疑似无证经营药品的商品链接超2.2万条。

除了制定规则、清理违规信息,拼多多还有大数据算法治理,比如通过限定仅退款次数,避免好政策被滥用。

赵佳臻表示,只有把平台生态管理好,塑造良币驱逐劣币的大环境,优质商家才能得到更多成长机会。

优秀的商家一方面需要吸引,另一方面也需要培养,才能带来更多高质量供给。

二季度,拼多多开展了“农云行动”,深入山西运城、四川成都、陕西西安等水果大产区以及湖北潜江小龙虾、福建霞浦海产、山东金乡蔬菜、苏州大闸蟹等农产带,为当地商家提供电商运营专场培训及一对一定向运营指导,推动农特产的标准化、品牌化、数字化发展,建设数字化新供给。

国家层面一直在提倡供给侧改革,如何才能让供给侧高质量?靠以前的方式,简单的让农产品、产业带低附加值产品上网就可以了吗?很显然不行。

高质量供给要让农产品更畅销,也要让农业品牌产业带品牌的运营者水平更高,比如让农产品品牌化,就要建立数字化的品控体系;再比如让农产品提高附加值,就要做深加工,平台带动深加工产品的销售,从而提高供给质量。

高质量供给又带动高质量消费。

在今年年中大促,拼多多加大补贴力度,活动期间,美妆品牌细分类目销量最高增幅超过%;县域市场手机订单量同比增长%;家电品牌的全品类销售规模同比增长%。

可见拼多多上的消费恢复还是不错的,不过,也有很多人说现在的趋势是消费降级,这是一个很大的误区:

第一,消费者只是想少花钱,但并不想降低生活品质,所以他们会寻找更多的平替,拼多多平台有价格优势,是一个寻找平替的好地方,所以,用户把消费预算转向了拼多多。拼多多数据显示,过去在拼多多消费额不足元的群体,今年上半年消费额上涨了近2倍。与此同时,“百亿补贴”频道今年上半年用户数和品牌数增长明显。

第二,部分一二线城市消费降级,但广阔的四五线城市,其实还需要升级,所以拼多多在县域市场上的手机增长能达到%。太多人不理解下沉市场用户的消费需求,他们的生活压力不大、生活空间广阔,但适合他们的商品有限,需要商家和平台推出更多适合他们的商品,满足他们的生活品质提升。

第三,消费者对部分品类消费降级,但对另一部分品类还有升级需求,比如农产品,大家还是想吃好的,花小钱增加生活的愉悦感。二季度,拼多多顺应用户需求,在百亿补贴的“水果自由消费季”活动中,对榴莲、蜜瓜、荔枝、椰青、菠萝蜜、百香果、阳光玫瑰等高价水果进行重点补贴,助力广大消费者告别“水果刺客”,实现“水果自由”。

二季度,拼多多百亿补贴农产品的销售额同比增长80%,番茄、番薯、黄瓜、南瓜,芒果,桃子、荔枝、榴莲等增幅尤为显著;在农产品零佣金政策的支持下,入驻百亿补贴的涉农商家同比增长60%,覆盖全国超百个农产区。

第四,无论何时,都需要更好的服务,若是在当前环境下,能提供更好的服务,就会获得用户更好的偏爱。

比如,以前新疆地区的订单有不发货、不包邮的情况,对此,拼多多二季度与邮政等快递企业合作,开通了新疆包裹中转集运包邮业务,大大降低了新疆订单的运费成本,改善了新疆消费者的网购体验。

再比如,拼多多已将绝大部分品类从支持72小时发货,升级至支持48小时内发货。

所以,高质量消费无处不在,还有很大的提升空间。

高质量生态带动高质量供给,高质量供给带动高质量消费,拼多多这一轮聚焦高质量发展,绝非一个口号,而是整个体系的提升,就跟过去一样,这一轮聚焦高质量发展,也有长久的战略定力。

在聚焦高质量发展的前五个月,拼多多的发展速度、经营利润并没有降下来,可见其对发展节奏的把控非常强,若能继续保持高质量的速度,未来的拼多多,将有更大的想象力。




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